1. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォームからのご連絡に際して、氏名、会社名、メールアドレス、ご相談内容など、お客様が入力された情報を取得します。入力いただく項目以外の情報を、お客様に無断で取得することはありません。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせ、ご相談への回答および連絡のため
  • ご依頼いただいたサービスの提供および運営のため
  • サービス改善のための分析のため(個人を特定しない形で行います)

上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部へ委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス権限の管理をはじめとする必要な安全管理措置を講じます。

6. 外部サービスの利用

当ウェブサイトのお問い合わせには、外部のフォームサービスを利用する場合があります。この場合、入力いただいた情報は当該サービスを通じて当社が受け取ります。各サービスにおける情報の取り扱いは、提供元の定めに従います。

7. Cookieおよびアクセス解析

当ウェブサイトでは、利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。この場合、Cookieを利用して情報を収集することがありますが、これらの情報から個人を特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。ご請求はお問い合わせページからご連絡ください。

9. 法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令およびその他の規範を遵守します。

10. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、改定することがあります。改定した場合は、当ページに掲載します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページのフォームからご連絡ください。

12. 事業者情報

事業者名
株式会社ヒーロー
所在地
〒106-0032 東京都港区六本木3丁目16番12号六本木KSビル5F
代表者
代表取締役 桜木 健二

制定日: 2012年1月4日
最終改定日: 2026年7月30日